工作台
把客户、话术、报价和效果图集中到一个销售操作台。
高频客户问题
导入客户聊天记录
拖拽 Markdown / HTML 到这里，或点击右侧按钮选择文件。PDF 入口已预留。
待确认知识池
客户聊天中发现的新问题会先进入这里，确认后才进入正式知识库。
标准回复
人工确认后的答案不会被自动归集覆盖。
上传客户聊天截图
主流程以截图为准，OCR 识别后再分析客户心理和下一步话术。
选择产品
配置规格
提手尺寸
面料
工艺
其他工艺配件尺寸
数量
税运与交期
基础产品库
效果图参考
客户设计稿
实物效果图
生成后显示在这里
AI 效果预览，最终以实物打样为准
经营分析
销售人员设置
输入一个销售姓名后添加。上传记录时会优先识别为销售，减少误复核。
当前销售人员
0产品素材库
管理员维护袋型、面料、工艺和效果图参考图。上传后会同步显示在报价表和效果图模块。
效果图参考图
AI垫图报价规则
管理员维护报价浮动、数量折扣和尺寸加价参数。前台报价表会按这里的规则计算。
数据安全
导出用于日常查看和汇总；完整备份请在项目文件夹里双击运行备份脚本。
本地备份
安全双击项目根目录里的 备份数据.bat，会生成 `backups/backup-时间` 文件夹和 zip 压缩包。
恢复前请查看 恢复数据说明.md，避免覆盖当前客户数据。
账号与权限
管理员可为普通销售账号分配可见页面和数据范围。普通账号注册后默认开放工作台、客户、助手、报价。
当前用户
0操作记录
记录删除、改价、素材、权限、知识库等关键动作，便于管理员追溯。